Hilfe - Entbannungsanfragen

Was hat zu meinem Ban geführt?

Um ein Ban zu erhalten muss wiederholtes oder schweres vorangegangenes Fehlverhalten vorliegen.

Der genaue Grund, der zum Ban führte, steht in der Meldung, wenn versucht wird, den Server zu betreten.

Zuvor gegangene Regelverstöße und Fehlverhalten haben Einfluss auf die Vergabe einer Sperre (Bans). Der Support kann Auskunft über alle vorangegangene Sanktionen geben. Dafür muss der Discord-Account mit dem Minecraft-Account verknüpft sein oder die Identität anderweitig nachgewiesen werden.

Voraussetzungen zur Entbannungsanfrage

• eXo World Discord Zugriff
• Discord-Account
• optimal: Verknüpfung des Discord-Accounts mit dem Minecraft-Account

Entbannungsanfrage stellen

1. Erstelle ein Ticket im Discord-Channel
2. Gebe alle notwendigen Informationen an:
3. Wo wurdest Du gebannt? (Ingame, Discord?)
4. Von wem wurdest Du gebannt?
5. Weswegen wurdest Du sanktioniert?
6. Empfindest Du die Sanktion als gerechtfertigt?
7. Warte auf die Antwort eines Administrators+.
   Bitte bedenke, dass es bis zu einer Entscheidung 1-2 Tage dauern kann.

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